Casino -Loyalitätssysteme haben sich im Laufe der Jahre dramatisch verändert und von unkomplizierten Lochkarten zu komplexen digitalen Netzwerken entwickelt, die das Verhalten und die Auswahl des Spielers verfolgen. Diese Programme sollen häufige Kunden mit unterschiedlichen Vorteilen belohnen, einschließlich freies Spielen, Restaurants und privatem Zugang zu Veranstaltungen. Laut einem Bericht von 2023 der American Gaming Association nehmen fast 80% der Casino -Besucher an einer Variation des Treuesystems teil und unterstreichen ihre Bedeutung für die Kundenwartung.
Eine bedeutende Figur im Casino -Loyalitätsfeld ist Jim Murren, ehemaliger CEO von MGM Resorts International, der eine entscheidende Rolle bei der Modernisierung von Treuesystemen spielte. Seine Einsicht führte zum Debüt des M Life Rewards -Programms, das Spiele und Unterhaltungsoptionen kombiniert. Sie können mehr über seine Projekte auf seinem LinkedIn -Profil erfahren .
Im Jahr 2022 überarbeitete das venezianische Resort in Las Vegas sein Treueschema, um personalisierte Angebote auf der Grundlage der Player -Datenanalyse zu bieten. Diese Änderung ermöglicht es Casinos, Belohnungen auf einzigartige Vorlieben anzupassen und die gesamte Kundenreise zu verbessern. Für ein tieferes Verständnis der Treueprogramme in der Spielebranche finden Sie unter Die New York Times .
Darüber hinaus hat die Zunahme der mobilen Technologie es den Spielern ermöglicht, ihre Treueprofile von der Zeit zu erhalten, wodurch es einfacher ist, Punkte zu befolgen und Belohnungen einzulegen. Viele Casinos bieten jetzt mobile Apps an, die in Echtzeit Benachrichtigungen zu Angeboten und Ereignissen bieten, um sicherzustellen, dass die Spieler die Möglichkeiten nie verpassen. Erforschen
Während Loyalitätssysteme unzählige Vorteile bieten, sollten sich die Spieler über die damit verbundenen Bestimmungen und Bestimmungen bewusst sein. Das Ergreifen, wie Punkte gewonnen und ausgetauscht werden, kann dazu beitragen, den Wert dieser Programme zu maximieren. Darüber hinaus sollten die Spieler die allgemeine Begegnung mit Spielen bewerten, da ein umfassender Besuch eines Casinos nicht nur Belohnungen, sondern auch Unterhaltung und Unterkunft mit sich bringt.